Retur & reklamation

Fortryder du dit køb?

Giv os besked på hej@bezt.dk senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Oplys dit ordrenummer og de varer, du vil returnere. Du har herefter 14 dage til at sende dem tilbage.

Du betaler returfragten og har ansvaret for pakken, indtil den er kommet frem. Brug passende emballage og gem din kvittering. Vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav.

Returadresse

BEZT Business Partner / NiceDims

Aabybro Centret 5, 5. 2, 9440 Aabybro, Danmark

Skriv dit ordrenummer i pakken.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler senest 14 dage efter din besked om fortrydelse. Vi kan vente, til varen eller dokumentation for returforsendelsen er modtaget. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel.

Ved returnering af hele ordren tilbagebetaler vi også den billigste standardlevering. Eventuelle ekstraomkostninger ved en dyrere leveringsform refunderes ikke. Du må undersøge varen som i en butik. Brug ud over det kan medføre fradrag for værdiforringelse.

Er der en fejl?

Du har 2 års reklamationsret. Skriv til hej@bezt.dk med ordrenummer og billeder af problemet. Reklamér inden rimelig tid; en besked inden 2 måneder efter, at du opdager fejlen, er altid rettidig.

Vi vurderer fejlen og aftaler en løsning med dig. Ved en berettiget reklamation betaler vi rimelige returudgifter.

Standardfortrydelsesformular

Til: BEZT Business Partner, Aabybro Centret 5, 5. 2, 9440 Aabybro, Danmark, hej@bezt.dk.

Jeg meddeler, at jeg ønsker at fortryde mit køb af følgende varer:

Varer og ordrenummer: ____________________

Bestilt den / modtaget den: ____________________

Navn og adresse: ____________________

Dato og underskrift (kun ved papirformular): ____________________